Vilkår og personvern

1. Tjenesten

Relik er en plattform for samlere og andre som vil ha oversikt over hva de eier av fysiske kopier — blant annet film, bøker, musikk, spill og tegneserier. Tjenesten gir verktøy for katalogisering, ønskelister, deling og kontakt mellom brukere.

2. Salg mellom samlere

Relik tilbyr også løsninger for salg, bud og avtale om sending mellom samlere. Relik er ikke part i handelen, formidler ikke betaling, og garanterer ikke vare, tilstand, levering, oppgjør eller at motparten oppfyller avtalen. Alle handler skjer direkte mellom brukerne, på eget ansvar.

3. Ansvarsbegrensning

Relik leveres «som den er». Vi fraskriver oss, så langt loven tillater, ansvar for direkte eller indirekte tap knyttet til bruk av tjenesten — herunder tap av data, feil i katalog- eller markedsdata, driftsavbrudd, uautorisert tilgang, eller tvister mellom brukere. Du er selv ansvarlig for hvordan du bruker Relik og for det du deler med andre.

Relik tar ikke ansvar for sensitiv eller personlig informasjon som brukere deler med hverandre (for eksempel i chat, bud eller salgsopplysninger). Del aldri passord, kontonummer, full adresse eller annen sensitiv informasjon med mindre du er villig til å dele den med motparten.

4. Ulovlig materiale — nulltoleranse

Oppføringer, ønsker og salg av ulovlig materiale er strengt forbudt. Dette gjelder blant annet:

• Pornografi og annet seksuelt eksplisitt materiale
• Materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, eller annet materiale knyttet til seksuell utnyttelse av mindreårige
• Ulovlige narkotika og rusmidler
• Ulovlige våpen, ammunisjon og eksplosiver
• Stjålne varer
• Annet innhold eller varer som er ulovlige etter norsk lov

Brudd fører til direkte kansellering av kontoen din — uten forhåndsvarsel. Det er nulltoleranse. En bruker som bryter dette vil ikke kunne opprette en ny konto med samme e-postadresse.

Relik har systemer som plukker opp mistenkelig innhold, og brukere kan rapportere oppføringer, ønsker og salg. Rapporter følges opp av Support.

5. Personvern og lagring

Vi lagrer ikke unødvendig personinformasjon utover det som trengs for å drive tjenesten (for eksempel e-post og passordhash for innlogging, og valgfritt profilnavn/avatar). Du skal ikke legge inn personlig informasjon i chat eller andre fritekstfelt utover det som er nødvendig.

Vi sporer bruk av forsiden og hvor mange som har klikket «Kom i gang». Dette brukes kun internt for å få oversikt over hvor mange som bruker løsningen eller er interessert i den. Det lagres ikke personidentifiserbar data i denne sporingsløsningen. Vi bruker Vaulr Analytics nettopp av den grunn — kun aggregert data. Se mer på analytics.vaulr.no.

Vi har også oversikt over hvor mange som bruker løsningen vår. Dette er kun et tall som teller antall brukerkontoer. Vi knytter ikke dette tallet til personidentifiserbar informasjon utover det som allerede finnes for innlogging.

Vanlige meldinger mellom brukere (ikke Support) er kryptert i nettleseren før lagring (ciphertext i databasen). Chat-nøkkelen synkroniseres til innlogget konto (kryptert lagret) slik at du kan lese og sende meldinger på flere enheter. Relik kan dermed ha teknisk tilgang til å dekryptere direkte-meldinger. Støttemeldinger til Relik Support er klartekst — Support må kunne lese dem for å hjelpe deg. Eldre meldinger fra før denne modellen kan fortsatt ligge som klartekst, og meldinger kryptert med en tapt lokal nøkkel (før synk) kan være uleselige.

Du kan logge inn med e-post/passord og valgfri to-faktor (TOTP), eller med Google. Hvis du allerede har en konto med samme e-post, knyttes Google-innlogging til den eksisterende kontoen.

• Bilder lastet opp i chat slettes automatisk etter 30 dager, og krever innlogging for å hentes.
• Kontakt- og fraktopplysninger knyttet til et chatsalg strippes eller fjernes etter 7 dager.
• Personinfo som likevel skrives fritt i chat (telefonnummer, adresse, e-post osv.) er utenfor Relik sin kontroll når den er delt med motparten. Vi advarer mot dette.

6. Aksept

Fortsatt bruk av Relik innebærer at du har lest og akseptert disse vilkårene. Vi kan oppdatere vilkårene; vesentlige endringer kan varsles i tjenesten. Ved spørsmål, ta kontakt med Support (krever konto).